\ 《攻心談判聖經》_方言文化出版...
\ 《攻心談判聖經》_方言文化出版│讀書心得│\ \ 「談判」一詞,聽起來相當嚴肅,彷彿是我們生活中,不大會用到的技能。\ 但其實,凡事只要與人交談後,達到意見一致的過程,都算是「談判」的一環。\ \ 從上班途中,所經過的菜市場,時常看見販商們竭盡所能地叫賣著,拎著菜籃的大姨們對於價格,認真的廝
殺著。\ 到坐上捷運後,聽見西裝筆挺的上班族,有些與客戶正商談著產品方向;有些與主管呈報著專案最進度。\ 下了捷運後,經過學校大門口,隱約聽見家長與老師,討論著孩子在校的情況。\ 到最後進了公司,來到自己座位上,與主管及同事們,須留意自己的情緒,將應對進退做的最佳狀態,好使自己的調薪及升遷更如魚得水。\ \ 這一路從家裡到公司,可能短短不到一小時的路途,所聽所見的人與人的溝通,都是一種「談判」的方式,因為我們雙方都期待照著自己預想進行的,同時,還能從中取的平衡。\ \ 但每次情境的不同、「談判」的方式,自然也需要有所調整。\ \ 《攻心談判聖經》內容中舉出許多案例,方便使讀者在現實生活中及職場裡,能實際應用,在這分享幾個書中,自己覺得相當有意思的觀點\ \ ①處於談判劣勢,如何挽回?\ 我們每次的談判肯定不會都那麼順利,一定也有失言,又或者激怒對方的時候。但部分人,內心肯定會失去了控制,導致最後的結果是兵敗如山倒。因此,這時候的我們更應該「冷靜沉著、臨危不亂」。『因為當你的步調與對方不協調時,對方會覺得自己未免有些小題大作,甚至有一種洩氣的感覺,逐漸冷靜下來』。而此時,就是你挽回劣勢的時候了。\ \ ②話不說滿「留餘地」,低調更討人喜歡\ 有時候,我們在職場裡,總是為了贏得主管賞識,及顧客的看重,有些人可能會脫口而出「保證沒問題」、「我一定做的到」。類似這些話語,就心理學來說,都很容易失去對方的信任,甚至使對方有更多的懷疑。畢竟,許多事情的發生,始終有偶然的情況、無數雜亂無序的因素所構成的。\ \ 《攻心談判聖經》這本書特色是,充滿歷史及現今案例,使每個觀念在現實生活中及職場上,都可方便藉由書中內容去落實。\ 相當推薦給\ ①工作上很需要與他人討論,完成一件專案的讀者。\ ②生活上及職場上,希望對方也能多按照自己預期想法執行的讀者。\ 對於希望能「提升說話及談判技巧」的讀者來說,是一本相當具實務的觀念書。\ ------------------------------------------------------------------------\ ??大方分享給你的朋友,或在下方標記你朋友吧~ ??\ \ 你/妳們的「按讚」「按追蹤」「分享」「Tag朋友」,都是我們持續寫出好文章的動力喔~快用行動支持我們吧! ? ?\ \ 下一場是新主題課程喔,10/27(六) 1900-2200\ 尋找自我天賦,重啟工作熱情│讀書分享會│【臺北場】\ 課程報名連結| https://goo.gl/HV8m5h\ \ 《攻心談判聖經》書籍連結|\ https://www.books.com.tw/products/0010799414\ \ 方言文化‧Babel Inside\ #攻心談判聖經\ #說話技巧\ #心理學\ #自我探索\ #情緒管理\ #新鮮人\ #職場關係\